В Нижегородской области стартовала программа обучения социальных участковых
В Нижегородской области стартовала программа обучения социальных участковых
В Нижегородской области в конце июня стартовала программа обучения социальных участковых. Она реализуется в рамках одноименного регионального проекта «Социальный участковый», старт которому дал губернатор Глеб Никитин в марте этого года. Программу обучения разработал Нижегородский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы.
Курс состоит из 16 учебных часов: 11 - в режиме онлайн и еще 5 - в формате живого взаимодействия. Стандартная группа обучающихся - до ста человек.
Одно из первых офлайн-занятий состоялось 27 июня в Автозаводском районе Нижнего Новгорода. Обучение включало в себя лекционную часть и тренинги. Основная цель – разобрать возможные конфликтные ситуации, научить соцучастковых правильно реагировать на проблемы и находить общий язык с разными людьми.
«Перед первым обходом территории социальные участковые прошли обязательный инструктаж. Но практика показала, что необходима более глубокая подготовка. По поручению Глеба Сергеевича Никитина в июне мы запустили обучающий проект на базе филиала РАНХиГС и в течение месяца охватим всех участников проекта. Для их удобства занятия пройдут и в Нижнем Новгороде, и в других городах», - рассказал руководитель проекта «Социальный участковый» Роман Кошелев.
В процессе обучения социальные участковые также получат подробную информацию о структуре органов государственной власти. Благодаря этим знаниям они смогут лучше понимать, кто отвечает за решение того или иного вопроса, а значит - лучше выполнять свои обязанности.
«Это наша авторская программа, разработанная специально для социальных участковых. Мы учим их тому, что они будут применять на практике. Естественно, интенсивность обучения высокая, с полным погружением в материал. И отношение к учебе серьезное – тут важно, что социальные участковые уже сделали первый обход, поняли, что именно нужно людям, как строится общение с ними, и задают нам конкретные вопросы», - говорит доцент, эксперт центра регионального развития и дополнительного образования Нижегородского института управления – филиала РАНХиГС Александр Мальцев.
После завершения обучения соцучастковые, у которых есть высшее образование, получат документы о повышении квалификации. Остальным будут выданы специальные сертификаты.
«Бывает, что во время обхода люди жалуются на местные проблемы – коммуналку, отсутствие порядка во дворе. Иногда разговор идет на эмоциях. На курсах нам объясняют, как повернуть беседу в конструктивное русло, получить нужную информацию для дальнейшего решения, в какой конкретный орган надо будет обратиться», - делится впечатлениями социальный участковый Марина Омельченко.
29 Июн 2023
Муниципальное автономное учреждение редакция газеты «Арзамасская правда»
607220 Нижегородская область,
г. Арзамас, ул. Советская, 10,
тел. (83147) 7-13-69,
7-09-23, 7-14-92,
e-mail: arz_pravda@mail.ru
Copyright © 2008-2019. Использование материалов сайта (распространение, воспроизведение, передача, перевод, переработка и др.) допускается только с письменного разрешения редакции. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции. Материалы сайта предназначены для лиц старше 16 лет (16+).