Нами управляет... «Арзамасдорремстрой»

Не секрет, что такие слова, как «жилсервис» и «управляющая компания» вызывают у квартиросъемщиков чаще негативные эмоции, так как ассоциируются с денежными поборами и халатной работой. И каково же было наше удивление, когда в редакцию обратились жильцы дома №8а по улице Красный путь со словами благодарности в адрес управляющей компании «Арзамасдорремстрой». Одна из немногих, к слову, организаций, которая имеет в основном только положительные отзывы о своей работе со стороны жильцов. Показательно, что многие многоэтажки в городе в ее ведомство перешли по инициативе самих собственников жилья. Благодаря чему же «Арзамасдорремстрой» пользуется популярностью у многих арзамасцев?

Профессионалы своего дела

Избитый лозунг «Кадры решают все» никогда не теряет своей актуальности. В «Арзамасдорремстрое» трудятся высококлассные специалисты, которых, как отмечает управляющий компанией С.В. Желин, хоть и непросто сегодня найти, но при желании можно. Главное обеспечить людям хорошую зарплату и создать комфортные условия для эффективной работы. У «Арзамасдорремстроя» на то есть возможности. Являясь самостоятельной организацией, компания имеет свои собственные производственные помещения, где расположены современно оборудованные сварочный цех, цех по производству окон, а также солидный автопарк, имеется необходимая специализированная техника для уборки снега во дворах, сбивания наледи на крыше, вывоза мусора и тому подобное. На таком предприятии работать комфортно, говорят работники «Арзамасдорремстроя», здесь не только, как и полагается, предусмотрен полный соцпакет, но и обеспечение спецодеждой, необходимым инвентарем и оборудованием для выполнения качественных работ. Более того, руководство компании регулярно проводит встречи с работниками с той целью, чтобы узнать, есть ли у них проблемы как в трудовой деятельности, так и в личных делах. Как говорит Сергей Викторович, здесь развита система материальной поддержки сотрудников. В свою очередь к работе всего коллектива выдвигается требование четко выполнять свои должностные обязанности, а именно...

Работа с утра до ночи

Жильцы домов, которыми управляет «Арзамасдорремстрой», отмечают, что сюда за помощью специалистов можно обратиться в любое удобное для квартиросъемщика время. И дело даже не в аварийно-диспетчерской службе, которая работает оперативно и круглосуточно. С «Арзамасдорремстроем» люди забыли о тех временах, когда надо было отпрашиваться с работы и ждать, к примеру, сантехника в течение всего дня. Теперь этот специалист, как и любой другой из этой управляющей компании, придет в удобное для жильца время – хоть днем, хоть вечером. Хочется отметить, что особое отношение у коллектива к пенсионерам, малоимущим, которым зачастую безвозмездно оказываются платные услуги. К слову, компания оказывает материальную поддержку некоторым социальным объектам.

«Арзамасдорремстрой» создал способы максимально быстрого приема заявок от населения: достаточно телефонного звонка, можно отправить запрос и через интернет-сайт, а главное здесь принято реагировать на них в кратчайшие сроки.

Деятельность открыта

Сегодня много говорится о прозрачности управляющих компаний, но чаще это только на словах. А вот «Арзамасдорремстрой» действительно открыт для жильцов. На сайте организации просто и понятно изложена информация о ее деятельности, нормативной базе ЖКХ, тарифах, графике приема жителей и новостях в сфере ЖКХ. С собственниками жилья регулярно проводятся собрания, в том числе и отчетные, где домоуправляющая компания отчитывается «по каждой копейке» перед квартиросъемщиками. Информация о доходах и расходах в открытом виде также вывешивается в подъезде. А те, кому не понятны «сметные цифры», могут за разъяснениями обратиться непосредственно в управляющую компанию. Правда, как заметил С.В. Желин, на практике такое случается редко, ведь прежде чем что-то делать, проекты и сметы представляются на согласование с домкомами и советами домов.

Жильцы подтверждают

Чтобы не быть голо­словными, рассказывая о добросовестной работе коллектива «Арзамасдорремстроя», хочется привести мнение ряда жильцов дома №5/1 по улице Мира: «До первого декабря прошлого года нас обслуживал «Жилсервис-2». Недовольные его работой мы всем домом приняли решение уйти «под крыло» «Арзамасдорремстроя», так как были наслышаны о том, что эта добросовестная управляющая компания. И нисколько об этом не пожалели. За два месяца у нас в подъездах сделано автоматическое освещение, вставлены пластиковые окна, скоро начнется ремонт подъездов. У нас в доме появилась уборщица, каждое утро мы наблюдаем добросовестную работу двух дворников, а также как техника работает во дворе по очистке снега».

В свою очередь управляющий компанией «Арзамасдорремстрой» С.В. Желин, не раз беседуя с жильцами, заверял, что их организация считает своей основной задачей улучшать качество обслуживания жилищного фонда, создавать безопасные и максимально комфортные условия проживания граждан. Главное, что это сегодня подтверждается делом.

К сведению

В ведомстве управляющей компании «Арзамасдорремстрой» – 63 дома в городе, из которых жильцы 17 домов в ноябре-декабре по собственному решению перешли в ведомство этой организации, 31 дом - в районе. Компании удается справляться с самыми сложными задачами при обслуживании домов, имеющих статус ветхих (20 домов) и аварийных (9 домов).